Customer Service

PT Yudha Fajar Mas · 📍 Parepare · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 - Rp 11.000.000 per bulan
PT Yudha Fajar Mas sedang mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di Parepare. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang baik. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang solid dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan internal dan eksternal.,Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan baik dan efisien.,Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang positif.,Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan resolusi yang cepat dan efektif.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.,Mengikuti dan melaporkan KPI pelayanan pelanggan secara berkala.,Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan pelayanan pelanggan yang terintegrasi.,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang terkait dengan pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal memiliki pendidikan SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau posisi serupa.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat beradaptasi dengan berbagai tipe pelanggan.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving untuk menangani masalah pelanggan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap kerja keras.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan berbagai perangkat lunak kantor dengan baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak kantorKemampuan untuk mengikuti pedoman dan prosedur perusahaan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait