Key Accounts Specialist - Premium Client Relationships

Bergabunglah dengan Quanta Paper Corporation sebagai Key Accounts Specialist di Denpasar, Bali, dan jadilah bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk membangun dan memperkuat hubungan dengan klien premium kami. Di sini, Anda akan berperan penting dalam mendorong pertumbuhan penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang unggul.

Sebagai Key Accounts Specialist, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan kebutuhan klien terpenuhi dengan sempurna. Dengan menggunakan alat CRM seperti Salesforce dan sistem manajemen inventaris seperti SAP, Anda akan mengoptimalkan proses penjualan dan layanan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien premium untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan khusus klien melalui analisis data dan survei.
• Mengembangkan strategi penjualan yang disesuaikan untuk meningkatkan penjualan dan retensi klien.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan pelayanan yang optimal.
• Menggunakan alat CRM seperti Salesforce untuk mengelola dan menganalisis data klien.
• Melaporkan perkembangan hubungan klien secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan rekomendasi yang strategis.
• Mengelola dan mengoptimalkan inventaris klien menggunakan sistem seperti SAP.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran penjualan atau hubungan pelanggan di industri manufaktur atau distribusi.
• Pengalaman dalam menggunakan alat CRM seperti Salesforce dan sistem manajemen inventaris seperti SAP.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Kemampuan analisis data dan penyusunan laporan.
• Pengalaman dalam industri kertas dan kemasan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).
• Kemampuan berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Indonesia dan Bali.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait